一般企業で働いた経験から、「人の資質に依存しない環境づくり」を目指しているという沢田氏。まずは社内の定期ミーティングを見直し、勉強会を開催し、社員に振り返りの習慣が根付くよう働き掛けを行いながら、組織としてより成果を上げるため、仕事への臨み方や数字への意識づけ、顧客との関わり方への改善・強化に取り組んでいる。

　国内外のさまざまな生産者から花きを仕入れている同社。しかし、特に国産花きの生産者は高齢化が進み年々減少傾向にある。さらに人口減少による国内市場の縮小は避けては通れない。この厳しい状況に立ち向かっていくために、沢田氏は新たな花き消費の形を模索している。それは、花きを通じていかにこれまでとは違った価値を生み出すかに焦点を当てたものだ。例えば、世間にまだ流通していない商品を生産者とのタイアップによってブランディングし、売り出すことである。これにより、生産・小売・消費を含めた「四方良し」の実現を目指している。沢田氏は、「1を7や8に高める作業とあわせて、0→1をつくることで、経営基盤を強化し、教育に力を注げる環境をつくっていきたい。それができれば、あとは社員が育てていってくれる。そのための人材はそろっている」と話す。

　次に紹介するのは多摩岡産業株式会社だ。社員数は36人で、工業用部品や医療用品、商業用ディスプレイなど、プラスチック加工品の製造を行っている。代表取締役の岡陽平（おかようへい）氏は、同社に入社後現場でのものづくりや営業を担当して経験を積み、5年前に3代目として自身の父から事業を継いだ。

　入社前はオーストラリアで働いていたという岡氏。同社には幼い頃から出入りし、学生時代には友人とアルバイトするなど馴染みのある場所であったが、入社してからは今まで見えていなかった面が見えてきた。昔ながらの町工場だった同社では、社内体制は整備されているとは言えず、社員同士の意思疎通も円滑ではなく、社内改革に早急に取り組む必要があった。創業当初から大手企業の下請けを中心に事業を営んできた同社。時代とともにどんどん変化していく大手企業に合わせたアップデートは必要不可欠でもあった。