では、多摩地域にどのような民泊のニーズがあるのでしょうか。今回、多摩地域の民泊の実態を明らかにするため、実際に民泊を実施している5人の事業者の方にインタビューを実施しました。（なお、詳細なインタビュー内容は、当研究所ホームページに掲載していますので、ご覧ください。）

　「実際にこれほど多くのお客さんが来るとは思っていなかった」と話すのは、八王子市の自宅で家主不在型民泊を行う中桐氏。「ゲストの半分くらいは観光目的ですが、もう半分は違うニーズがある。例えば、息子が日本の大学に留学していて会いに来たとか、親戚や友人に会いに来たとか。日本人のゲストの方だと、会議や懇親会を開催したいという理由で宿泊するケースも増えている」と言います。中桐氏の場合、稼働率が7割ほどとなっており、当初の予想を超えて宿泊者が来ているようです。

　また、日野市で家主居住型の民泊を行う壷井氏は、現在多くの宿泊希望の問い合わせを受けていますが、そのうち実際に受け入れている宿泊者は、問い合わせ全体の13％ほどに留まると言います。「私たちは、ゲストと交流する以外にこれといったサービスは何もしません。本当にただ部屋を貸しているだけです。でも、始めから『私たちにはこれしかありません』と言っておけば、それでも良いという方が来ます」と、壷井氏は話します。

　今回インタビューを実施した事業者の方からは、欧米の方を中心に、多くの宿泊客が多摩から都心までを「近い」と認識しているという声もよく聞かれました。東京都産業労働局観光部の佐藤課長は、「海外の方は、エリアの違いをあまり考慮していない。それよりも個々の事業者の魅力で引っ張られているという印象があり、きちんとおもてなしをしてくれる方に宿泊者が集まっている」と話します。